■ 안전 및 책임 관련 유의사항
1. 안전사고 주의
여행 일정 중 발생할 수 있는 안전사고에 각별히 주의해 주시기 바랍니다.
가이드 또는 인솔자가 안내하는 안전 수칙 및 주의사항을 반드시 준수해 주셔야 합니다.
안내된 안전 수칙을 따르지 않거나, 예상 가능한 위험을 인지한 상태에서 참여하여 발생한 사고에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.
2. 면책사항 고지
당사는 여행객이 안전수칙을 준수하지 아니한 경우, 또는 천재지변 등 불가항력으로 발생한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
■ 휴대품 · 결제 · 개인정보 보호 유의사항
1. 휴대품 도난 및 분실
여행 중 고객 본인의 부주의로 인한 휴대품 도난·분실·파손에 대해서는 보상이 불가합니다.
여행자보험의 휴대품 분실 보상 한도는 소액이므로 여권, 현금, 귀중품은 각별히 주의하여 보관해 주시기 바랍니다.
2. 해외 신용카드 이용 주의
해외에서 신용카드 사용 시 카드 해킹 및 부정 사용 위험이 있으므로 주의하시기 바랍니다.
가능하면 면세점, 대형 쇼핑몰 등 신뢰할 수 있는 상점에서만 이용해 주시기 바라며, 유명 관광지 인근 소규모 상점에서는 카드 사용을 지양해 주시기 바랍니다.
3. 개인정보 및 휴대폰 관리
공공 Wi-Fi 사용 시 금융·개인정보 입력에 주의하시기 바랍니다.
휴대폰 분실에 대비하여 클라우드 백업 및 잠금 설정을 권장드립니다.
■ 여행 중 일반 주의사항 (자유시간 포함)
1. 소지품 관리
소매치기가 잦은 지역에서는 가방을 앞으로 메고 지퍼를 잠그세요.
여권·현금은 분산 보관(가방 + 숙소 금고)해 주세요.
식당·카페에서 가방을 의자 뒤나 바닥에 두지 마세요.
2. 대중교통 이용 시
지하철·기차역·공항 주변은 소매치기 집중 지역입니다.
승·하차 시 혼잡한 상황에서 특히 주의하세요.
수하물은 항상 시야 안에 두세요.
3. 관광지 및 자유시간
혼잡한 명소에서는 사진 촬영 중 주변을 주의해 주세요.
가이드 이탈 시 집결 장소와 시간을 반드시 재확인하세요.
늦은 밤 단독 이동은 지양해 주세요.
4. 결제 및 현금 사용
고액 현금 소지는 피하고 카드 결제를 우선하세요.
ATM은 은행 내 기기 사용을 권장합니다.
길거리 환전 및 도움 제안은 정중히 거절하세요.
5. 돌발 상황 발생 시
여권 분실 시 가장 가까운 대사관 또는 영사관에 즉시 연락하세요.
긴급 상황 발생 시 현지 긴급번호(112)를 이용하세요.
사고·질병 발생 시 가이드 또는 현지 비상 연락처에 즉시 연락해 주세요.
■ 숙박시설 이용 시 유의사항
비상구 위치 및 대피 요령을 사전에 확인해 주세요.
귀중품은 객실 금고에 보관해 주세요.
객실 출입 시 문단속을 반드시 확인하세요.
바닥이 미끄러울 수 있으니 이동 시 주의 바랍니다.
일정 외 외출 시 인솔자에게 알리셔야 하며, 사고 발생 시 본인 책임입니다.
■ 운송수단 이용 시 유의사항
탑승 전후 주변을 살피고 지정 좌석에 착석해 주세요.
이동 중 자리 이동, 음주 등 위험 행동은 삼가 주세요.
선박 관광 및 특수 이동 수단 이용 시 사전 유의사항을 반드시 숙지해 주세요.
■ 물놀이 및 선택관광 유의사항
안전수칙을 숙지하고 반드시 준비운동 후 이용해 주세요.
음주 후 또는 야간 물놀이는 절대 금지입니다.
안전수칙 미준수 및 사용법 미숙으로 발생한 사고에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.
■ 건강 상태 및 특별 배려 대상자 안내
지병 또는 정신 질환이 있으신 고객, 임신 중이신 고객, 장애가 있으신 고객, 고령자(만 81세 이상) 및 특별한 배려가 필요한 고객께서는 여행 신청 시 반드시 정확한 건강 상태를 담당자에게 사전 고지해 주셔야 합니다.
필요 시 의사 진단서 또는 소정의 여행 동의서 제출을 요청드릴 수 있으며, 상황에 따라 여행 참가 제한 또는 동반자 동행을 조건으로 할 수 있습니다.
또한 건강 상태에 따라 여행자보험 가입이 제한될 수 있습니다.